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系统集成商为什么选择呼叫中心中间
13
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2022
呼叫中心中间件也称为电话语音中间件，CTI中间件，呼叫中心开发包，呼叫中心SDK，呼叫中心二次 -
通信中间件的作用
07
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2022
中间件的由来 中间件这个词诞生于1968年，德国加尔米施帕滕基兴举办的 [NATO 软件工程大会结束后 -
呼叫中心智能质检系统的作用及优势
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2022
对于非结构化语音及文本数据质检，目前仍更多采用人工抽检的方式，且平均覆盖率仅为0.5%~2%之间 -
智能呼叫中心客服系统的功能
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2022
随着互联网时代的到来，人们使用的终端设备从传统的pc、电视、电话转到了智能手机、智能穿戴等 -
UniMedia中IVR的功能特点
30
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2022
朗深UniMedia呼叫中心中间件，是深圳东进交换机海外市场官方中间件合作伙伴，支持16国语言界面， -
SIP软电话开发包的作用
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2022
SIP是一个应用层的控制协议，一个轻形的，多用途的工具，可以用来创建，修改和终止会话，它独
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- 呼叫中心系统解决方案
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