SIP软电话开发包的作用

时间: 2022-03-28 10:41 作者: admin 点击: 次

SIP是一个应用层的控制协议，一个轻形的，多用途的工具，可以用来创建，修改和终止会话，它独立运作于通讯协议之下，并且不依赖建立的会话类型。允许创建基础的network hosts（叫做代理服务器），并且允许终端用户注册上去，发出会话邀请，或者发出其他请求。

SIP也可以邀请参与者参加已经存在的会话，比如多方会议。媒体可以在一个已经存在的会话中方便的增加（或者删除）。SIP显示的支持名字映射和重定向服务，这个用于支持个人移动业务－用户可以使用一个唯一的外部标志而不用关系他们的实际网络地点。

SIP在建立和维持终止多媒体会话协议上支持这些：

1、用户定位：检查终端用户的位置，用于通讯。

2、用户有效性：检查用户参与会话的意愿程度。

3、用户能力：检查媒体和媒体的参数。

4、建立会话：”ringing”,建立会话参数在呼叫方和被叫方。

5、会话管理：包括发送和终止会话，修改会话参数，激活服务等等。

SIP本身并不提供服务。但是，SIP提供了一个基础，可以用来实现不同的服务。

例如：SIP可以定位用户和传输一个封装好的对象到对方的当前位置。并且如果我们利用这点来通过SDP传输会话的描述，立刻，对方的用户代理可以得到这个会话的参数。如果我们用这个像传输会话描述（SESSION DESCRIPTION SD）一样呼叫方的照片，一个”呼叫ID”服务很容易就建立了。

这个例子说明以SIP作为一个基础，可以在其上提供很多不同的服务。

采用SIP技术的组合，联络中心能够通过以下方式极大地提高客户满意度并提高座席效率：

1、开放的标准，基于SIP协议与第三方产品的交互；

2、虚拟的集中化联络中心，以提高生产力并快速部署新功能；

3、通过应用软件统一地应用商业规则---非内置于专有硬件中；

4、无需传统方案中的CTI Link，大大降低建设联络中心的成本和平台故障点；

5、支持多媒体交互，比如3G、视频、即时信息（IM）、远程呈现（Presence）以及Web协同工作来创新性地提高客户体验；

6、灵活部署座席–远程座席、家庭座席、后台专家，使任何位于联络中心内部或者外部（诸如支持实时服务的移动应用、家庭座席、企业专家或者分支机构）的员工能够与公司客户进行高效互动；

7、面对企业日益灵活的商业模式和快速发展的业务需要，提供方便的部署及扩容升级能力。

朗深智能手机SIP软电话开发包具备：

账号设定、账号注册、账号注销、电话呼叫、电话应答、电话拒接、麦克调节、音量调节、NAT参数等功能。

具有：
Android服务模式，可后台运行；提供简洁的例子代码；提供SDK全套源代码；提供Cordova JS库等特点。

一般用于在Android或IOS手机开发内置SIP软电话的APP。手机SIP软电话通过注册到SIP服务器，即可拨打其他人的软电话（注册到到同一个软交换服务器）。如需拨打手机号码或固话号码，GSM/电话/Voip一体化终端需连接电话线或插卡。一体机以外的软交换服务器需外接网关连接到运营商。

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