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iSoftCall智能电话终端,手机成移动坐席

时间: 2022-03-04 16:01   作者: admin     点击:
iSoftCall智能电话终端将嵌入式PC、电话网关、软交换中间件集成到一个路由器大小的终端设备,同时又保留了完整的电话呼叫中心产品功能,为客户提供高性价比的整体电话产品解决方案。

iSoftCall智能电话终端 内置了电脑、电话交换、云端接口,放在用户本地、自带通用电话软件系统、可对接第三方SAAS平台,可通过网站或手机远程管理。终端联网后即插即用,无需复杂的配置。





 

iSoftCall智能电话终端产品系列
iTeleBox是通信运营商发展IMS电话、拓展宽带业务的利器,帮助运营商开拓新的大客户、增加客户粘性、提高有效话务量。
 
iTeleBox使用方便,改变了传统PBX复杂难用的用户体验,企业员工在通过浏览器或手机登录后,可操作自己的独立的智能电话分机。





企业员工在通过浏览器或手机登录后,可操作自己的独立的智能电话分机。这也就意味着,疫情期间即便是居家办公,客服工作也不会被耽误。企业员工可以使用自己的手机在家照常工作。

对于运营商来说好处多多:
1、能够开拓新的客户
2、IMS放号、支持多路并发、用户多一种资费选择
3、保留客户现有线路,不影响现有线路的使用
4、IMS使用IP线路承载,拉动宽带业务发展
5、增加企业粘度
6、可通过融合套餐为企业节省费用
7、内置通用电话软件、提供优于传统企业PBX的智能电话体验

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