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基于朗深iSoftCall的OpenAPI云语音开发能力
时间: 2018-08-03 20:51 作者: admin
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朗深iSoftCall凭借自身在呼叫中心领域的多年积累,推出了一套功能强大、接口简单的云电话接口OpenAPI。
iSoftCall配合自身或第三方VOS线路后,数据运营商只需要在业务运营平台中调用HTTP方式的OpenAPI接口,就能轻松实现所有功能,从而避免了呼叫中心系统的建设前期的巨大投入和后期的高昂的维护成本。 iSoftCall采用基于HTTP方式的云呼叫中心接口很好的解决了这个问题。
云模式OpenAPI接口的特点:
1)纯软件无需设备
- 如果您有IP线路帐号,只需将软件安装到一台普通电脑即可,不需购买任何设备。
- 如果是其他线路,您可使用兼容的网关设备将线路转化成IP线路即可。
- IP线路帐号是运营商发放的IMS帐号或第三方IP运营商提供的SIP帐号。
2)强大的电话功能
- 系统能够自动应答、自动拨号。
- 您可以自由定义任意层级语音菜单,实现个性化的企业语音菜单。
- 系统支持来话弹屏、放音、收码、录音、留言等多种语音应用。
3)易用的管理功能
- 系统提供易用的管理界面,能够对系统进行详细的设置。
- 提供各种的话务统计报表。
4)云开放接口
- OpenAPI是一套简单但功能强大的开放接口。
- 业务软件可以通过统一的HTPP的接口,无缝集成。
OpenAPI是一套成熟的运营级网络电话服务平台,嵌入到合作伙伴的业务中,实现了电话隐藏和外呼功能。大数据的核心业务平台在iSoftCall的合作伙伴手中,实现一种松散的合作。也使得所有拥有大数据的合作伙伴在不建造呼叫中心系统的前提下轻松实现隐藏号码、保护自己核心业务数据的业务需求。 iSoftCall很好的满足了数据运营和线路运营的完美结合,朗深技术与大数据合作伙伴合作,能实现大数据运营的价值最大化。