电话语音记录查询，需要看你是什么情况下的查询。一般来说分为两种情况：一种是单纯的两人之间的对话记录查询，一种是与呼叫中心之间的电话语音记录查询。那么这两种电话语音记录应该怎么查呢？
第一种：两人之间的对话
两人之间的电话语音记录想要能够查到必须有一个前提，便是在打电话的时候便开启录音功能，若在当时通话时未开启录音功能则无法进行通话语音记录的查询。想要电话语音记录能够查询应该怎么办呢？
打开电话应用拨号界面，在通话界面中，点击“功能”按钮；接下来，在展开的页面中，点击“录音”功能按钮；接下来，页面会显示正在进行属录音，等待通话结束之后，录音会自动停止；最后，打开手机通话记录页面，就可以看到会显示通话录音信息了。

第二种：呼叫中心的电话语音记录查询
电话语音查询在呼叫中心中自有一个查询功能叫做电话语音查询系统。
熟悉朗深的人都知道朗深一直从事着呼叫中心中间件的研发与销售，并紧跟时尚的潮流，在人工智能受到火热追捧的当下，朗深研发的Unimedia电话中间件完美的将传统的呼叫中心转化为时下更便捷的AI呼叫中心，帮助广大企业主们节省了不少的成本。