传真作为一种能同时传送图像、文字的通信手段，已被广泛地应用，但使用传真机也出现了种种不便，同一资料要发送给多个客户时，费时费力，工作量大；无法实现从计算机上发送和接收传真；计算机中的一些文字或图像必须先打印出来，才能从传真机中发送，即造成纸张的浪费，也不利于无纸化办公。
长沙朗深的UniMedia传真服务系统是基于东进Keygoe系列多媒体交换机和UniMedia中间件之上的传真服务系统，系统支持网络传真功能，用户可以通过电脑直接收发传真，如同电子邮件，实现了传真的网络收发和无纸化办公。
 

1. 系统结构

 
 

2. 主要功能

2.1 传真服务器功能

1. 用户管理
可对用户资料进行增、删、改及查询等操作
2. 语音导航
对来话进行语音前期语音导航，可选择输入传真用户号
3. 传真接收
自动收取传真，放入服务器的公共收件目录或用户传真目录
4. 传真查询
可按照各种条件如用户、主叫、被叫、时间等查询传真详单
5. 自动重传
系统会将传送忙线或失败的传真自动重传
6. 定时发送
按照客户端的要求，在指定时间内发送传真
7. 备份和恢复
可选择性备份可恢复整个或部分传真目录，按卷标存档管理
 

2.2 传真用户端功能

1. 传真操作：
用户可通过PC界面直接收发传真
2. 传真查询：
用户可通过浏览器登陆传真网站查询传真。
3. 广播传真
可一次性将传真同时传给多人
4. 定时传真
可自行指定传真的发送时间
 

3. 系统特色

•支持通讯录分组，可按组群发
•系统可以与交换机系统配合使用，直接融入办公自动化系统；
•具有IVR 语音导航功能，引导呼入用户选择选择传真用户，传真直达用户收件箱
 

4. 系统优势

•同时支持Windows/Linux系统
•采用国内领先的UniMedia中间件和东进Keygoe系列媒体交换机
•系统采用模块化设计，具有良好的可扩展性和升级性。
•接口丰富，支持SS1/SS7/ISDN/SIP中继
•使用，管理简单快捷

长沙朗深信息技术有限公司成立于2009年，公司多年专注电话语音中间件产品研发，拥有丰富的CTI产品研发经验，核心产品包括“UniMedia电话语音中间件”、“iSoftCall软交换电话中间件”、“iSoftCall智能电话终端”等，客户遍布全国及东南亚、非洲等地区，着力于为广大系统集成商提供快速的呼叫中心以及语音产品集成方案。
朗深系列产品在各行各业都有众多的成功案例，包括从小型的板卡呼叫中心、几千路的语音增值平台、SAAS云呼叫中心、 以及近千坐席的大型呼叫中心应用等。尤其在需抗击话务风暴的电视购物呼叫中心领域，更是成功替换了无法应付话务风暴的某国外知名品牌产品。