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110报警平台接处警系统智能升级，提升接警效率
时间: 2023-06-05 15:51 作者: admin
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为有效提高110报警平台接处警的效率，结合“抓党建、整作风、强素质、树形象”深化警务运行机制改革，全面落实“一盟市一台”建设，以及中央号召的110系统国产化，因此各地110接处警系统的智能化和国产化都迫在眉睫。而公安系统因其行业特殊，其资料跟数据都不容有失。
在需要达成这种要求的情况下，什么样的产品能做到呢？
朗深的智能呼叫中心中间件。
长沙朗深是专业的技术型公司，深耕呼叫中心系统行业十多年。专业提供全渠道呼叫中心、机器人、云通信中间件产品。与阿里、百度紧密合作，电话AI机器人、智能质检、座席辅助等功能已成功应用于机场、供热、公安消防等领域，助力呼叫中心的AI赋能，并且产品也已经完成国产化的适配。
如需了解相关的案例可咨询长沙朗深的工作人员，我们的技术人员也将为您提供专业的适合的升级方案。
经由朗深智能呼叫中心中间件升级的110接处警系统具备：
1、智能性
系统具备智能性质，能自动接听电话，统计数据报表，实时文字转译，帮助提高接警效率，并能为之后的决策提供分析依据。
2、开放性
系统设计采用模块化，标准化的设计方法，可方便的进行软硬件的扩容和升级。预留多种接口，系统的接警席位和处警席位与处警单位的数量不受限制，可逐步扩充升级，以利于今后的技术发展，保持先进性。系统软件能在不用平台上运行，保证系统应用的兼容性。
3、可靠性、安全性、稳定性
稳定性与安全性始终是任何设备及其应用系统永远追求的最高目标之一。应用系统的可靠性和安全性包括应用系统、网络和计算机软硬件设备以及工程实施和管理三个方面。针对应用的特点我们既要保证系统硬件产品的容错能力和高可用性，也要加强系统的用户认证和访问权限设定，同时在系统设计和实施过程中建立规范的测试系统和机构，保证系统的可靠和安全。
4、国产化适配
朗深的中间件都已做好国产化的适配，不管是现在还是将来企事业单位是不是需要国产化，朗深的中间件都适用。
朗深智能呼叫中心中间件能在现有的110接处警系统基础上，将公安的业务信息系统，安防监控系统与三台合一综合应急指挥系统等有机地组成一个整体。实现接警，指挥，调度，反馈，查询，存档为一体的综合指挥平台。从而达到数据互通不丢失，报警便利快捷，调度畅通，出警有力的目标。提高快速反应能力和整体作战水平，同时为今后的政府应急联动工作打下基础。
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