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新闻文章
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今年春节把呼叫中心搬回家
06
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2020
春节假期已结束，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍处于严峻复杂时期。许多金融机构对疫情期间上 -
传统呼叫中心如何升级为智能呼叫中
05
/02
2020
传统呼叫中心系统仅能提供语音接入业务，系统业务单一，扩展能力弱，同时还存在安全隐患等问 -
语音系统为什么要使用软交换
04
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2020
软交换是一种功能实体，为下一代网络NGN提供具有实时性要求的业务的呼叫控制和连接控制功能 公 -
企业使用AI智能客服系统的好处
03
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2020
谷歌、苹果、阿里等纷纷涉足智能语音领域。在谷歌IO大会上，谷歌充分展示了很多人工智能产品。 -
什么是AI人工智能呼叫系统
03
/02
2020
大多数的人对于AI人工智能都有一定的了解，但是说的具体一点可能又会有点懵，不知道应该要怎么 -
企业为什么需要云呼叫中心？
07
/01
2020
随着企业对客户服务的重视程度日益提高，作为企业与客户沟通的重要窗口呼叫中心的地位越来越
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