1、智能化接入：
iSoftCall智能中间件通过智能识别和分析现有呼叫中心系统的结构和功能，自动匹配并接入视频功能，无需对现有系统进行大规模改造或升级。

2、数据保留：
该中间件能够无缝对接原有系统，确保客户数据、通话记录等重要信息的完整性和安全性，避免因系统升级或改造导致的数据丢失或泄露风险。


3、设备兼容：
iSoftCall智能中间件支持多种视频通信设备和软件，可以与现有的摄像头、视频编解码器等设备无缝对接，无需更换或增加额外的硬件设备。


4、灵活扩容：
随着业务的发展，呼叫中心可能需要增加视频通话的并发量或支持更多的视频功能。iSoftCall智能中间件可以根据实际需求灵活扩容，满足不断增长的业务需求。


5、稳定性强：
该中间件经过严格的质量控制和测试，具有高度的稳定性和可靠性。即使在高并发、大流量的情况下，也能保证视频通话的清晰度和流畅度，提升客户体验。并且支持双机热备，以防突发事件，保证其安全稳定的运行。